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日照绿茶推广计划小组成员：王双 李东阳 韩叶红 张U 韩银双 欧宁婷 专业：营销 班级：一级目录 1.日照绿茶TOC市场背景\o“1-5”\h\z 1.日照绿茶市场 环境分析 32. 日照绿茶客户分析 4. 2. 产品介绍 1. 日照绿茶的发展历史 42. 日照绿茶的产地介绍 43. 日照绿茶的生产工艺 54.日照绿茶的特点 5 3. 产品推广范围 1. 寻找潜在客户 62. 接近客户 6 4. 产品推广方法 1. 销售谈判 62. 销售技巧 7 5. 促成交易 86. 产品售后 8 7. 注意事项九、日照绿茶市场背景 1、日照绿茶市场环境分析 日照以“蓝天、碧海、金沙滩”而迷人，以盛产绿茶而闻名。 近年来，该市坚持把茶叶生产作为种植业结构调整的重要内容，不断培育壮大绿茶特色产业，有力促进了农业增效、农民增收。 截至2007年底，全市茶园面积已达12万亩，茶叶总产量6185吨，总收入4.5亿元。 茶园面积和产量分别占全省的50.4%和74.5%。 主要呈现五个特点：一是管理方法科学。 各级农业部门组织开展茶叶科研攻关，取得科研成果30余项。 建立茶叶生态示范基地，推进名优茶综合生产、机制名优茶、茶树设施栽培、茶树良种生产、无公害茶叶生产。 、茶叶保鲜等关键技术取得了良好的经济效益、生态效益和社会效益。qTT大红袍-普洱-正山小种-白茶-黑茶-铁观音-绿茶-乌龙茶-品茶界

二是竞品概念名称优化。 20世纪90年代以来，我们借鉴南方茶区的经验，组织开展了名茶的研究开发。 开发了雪笑、福来笑、日照碧波等扁形、卷曲形、针形等各种形状的名茶。 等待一批名牌产品。 全市累计获得省、国家级奖项140余项，其中中国驰名商标1个、山东省著名商标3个、山东省著名商标4个。 三是安全生产要求。 连续八年承担并组织实施“10万亩安全茶叶基地”建设项目，无公害茶叶生产水平显着提高。 农业部茶叶质量监督检验测试中心已连续五年在日照进行抽查，茶叶合格率达到96.7%。 目前，全市已有60家茶叶加工企业获得QS认证，3家企业获得无公害农产品认证，2家企业获得绿色食品认证，3家企业通过ISO9001质量体系认证。 全市有从事茶叶生产的农民专业合作社13个。 四是加工技术机械化。 在政府和市场的双重推动下，茶叶加工企业迅速发展，改变了原来“人人炒茶、户户熏茶”的小作坊生产方式，提高了名茶产量和质量。 2007年，全市有各类茶叶加工企业213家，其中市级以上农业龙头企业16家，年加工能力5吨以上企业73家； 拥有各类名优茶叶加工机械5000余台套，建有茶叶保鲜仓库120个，储藏量2500立方米。qTT大红袍-普洱-正山小种-白茶-黑茶-铁观音-绿茶-乌龙茶-品茶界

五是市场发展多元化。 通过“搭台唱戏”、“借水行船”等方式，日照绿茶的知名度不断扩大。 举办了三届中国日照茶博览会，承办了全国茶树品种良种会议、茶叶生产技术培训、省级茶叶质量评价会议。 一些茶叶企业已在小岛、济南、北京等大中城市设立了200多个经销处。 部分品牌进入北京“老舍茶馆”等著名茶叶消费地，日照绿茶对外销售占总产量的70%以上。 2、日照绿茶客户分析。 目前，茶行业市场的营销力度与其他行业相比相对被动。 这与茶产业的独特性和传统有关。 大部分市场被全国知名茶业占据。 被巨人占领。 当代饮料文化中，有一种将茶与茶结合在一起的饮料，比如康师傅绿茶、红茶等，虽然对茶叶市场没有直接影响，但还是有负面影响。 从消费对象来看，以中老年人为主，社会地位呈现趋同格局。 受过教育、有知识的人较多，结构层次感较强。 人们对传统茶有一种情结； 而宣茶的现状，在全国茶叶市场上，概念比较模糊，缺乏对品牌理念的理解和认可。 二、产品介绍 1、日照绿茶的发展历史 1966年，东港区前身日照县“南茶北上”工程获得成功。 40年来，东港茶不断发展。 特别是1998年以来，日照市政府立足务实、科学决策，把茶叶生产确立为农业特色经济的支柱产业，致力于打造“拱北七大绿茶基地”。qTT大红袍-普洱-正山小种-白茶-黑茶-铁观音-绿茶-乌龙茶-品茶界

目前，日照拥有茶园面积12万亩，年产茶叶1500吨，占山东省50%以上。 是山东省最大的绿茶生产基地。 产量连续六年居全省第一，被誉为“北方第一”。 其中，东港区巨峰镇1000亩有机茶已通过欧盟国际有机食品发展中心认证，获得欧盟市场“通行证”。至此，“鹤山”牌等32种茶产品日照绿茶公司生产的“名农春”、名家坎茶公司生产的“名农春”先后63次荣获省优、部优、国家名牌、国家金奖等荣誉奖项，日照市是唯一的“中国北方示范区”山东省“茶叶研究所”，拥有千亩获得欧盟有机食品证书的茶园。日照绿茶畅销全省及北京、东北等全国各大城市，并出口二、日照绿茶原产地简介 日照市位于山东省东南部，东临黄海，拥有属暖温带湿润季风气候，光照充足，雨量充沛。 境内山地、丘陵土壤为微酸性、黄棕色壤土，富含有机质和微量元素。 优越的沿海气候条件和优良的环境，造就了日照绿茶“叶厚、味浓、香气高、易冲泡”的独特品质。 因此，日照绿茶被誉为“拱北七中第一茶”。 3、日照绿茶的生产工艺 日照绿茶的生产工艺十分复杂，包括采茶、冷却、杀青、揉捻、揉捻、干燥等工序。 采茶、摊茶时，采摘必须精确、大小均匀，不得采摘雨叶、病叶、紫叶。qTT大红袍-普洱-正山小种-白茶-黑茶-铁观音-绿茶-乌龙茶-品茶界

采摘下来的叶子必须用竹篮包装，禁止使用各种袋子，以免鲜叶变红、变质。 进厂后，将其抖松，摊开厚度不超过10厘米。 它们应该传播3到4小时，当新鲜的叶子开始散发出香味时就开始加工。 采用世界上最先进的蒸汽加热熟化机杀灭叶片。 叶片失水率约为35%～37%。 也可以用手杀死叶子并在完成后冷却。 捏合时，使用6CRM-35捏合机。 每桶约含3公斤。 轻轻揉捏3至5分钟，不要施加压力。 如果揉捻时间过长、压力过大，茶汁容易溢出，影响色泽和外观。 擀面、提毛均采用手工操作，是根据制茶技师的经验调整的。 擀面团的同时，将其打碎散热，擀成条状卷曲，毛毛裸露，干燥可达80%J|3。 最后一道工序是干燥。 用941箱式烘干机翻动摇晃至干，烘干至含水量6%。 4、日照绿茶的特点 日照绿茶富含对身体有益的维生素、矿物质和维生素。 含微量元素，经常饮用日照绿茶可达到预防心脑血管疾病、提神健胃、降血压利尿、消化醒神、防癌防辐射、减肥美容、延年益寿等功效。生活。 日照绿茶深受国内消费者的推崇和好评。 称赞。 日照绿茶的生长环境，冬暖夏凉，春冷秋热，年降雨量900毫米左右。 这里光照时间长、昼夜温差大蓝天绿茶，使得茶叶的产期变慢，从而减少了茶叶中所含物质的积累。 生长期每天光照14小时左右，故叶片厚，内在品质好，耐冲泡。qTT大红袍-普洱-正山小种-白茶-黑茶-铁观音-绿茶-乌龙茶-品茶界

在种类繁多的绿茶中，其对人体的保健功能尤为显着。 日照绿茶具有特殊的香气，对于缓解中枢神经系统的疲劳有很好的作用。 其产液指数远高于其他饮料。 有很好的润喉作用。 喝完后可以继续背书、朗读或讲话一个小时。 你不会感到喉咙干燥。 日照绿茶具有很好的抗冲泡效果。 早上冲泡后，晚上茶香、滋味如新，适合全天饮用。 其他茶叶中含量较高的茶多酚，具有很好的利尿作用，解暑效果明显。 日照绿茶不仅是一种天然有机饮料，而且具有良好的保健功能。 科学分析和实验室实验证明，日照绿茶含有高含量的氨基酸、维生素和矿物质、茶多酚和生物碱。 它由多种营养药用成分组成，具有醒神明目、杀菌、抗炎、降脂、降血脂等功效。 、降低胆固醇、减少心血管疾病等功效。 健康专家建议电脑使用者每天至少喝三杯绿茶，因为绿茶具有抗辐射作用，可以减少电脑屏幕X射线的辐射危害。 茶叶中含有丰富的茶多酚和脂多糖，能吸收、捕获放射性物质并与其结合而排出体外。 中国农业科学院茶叶研究所专家评价日照绿茶：独特的沿海气候和无工业污染的地理条件，造就了日照绿茶汤色黄绿明亮、栗香浓郁、回味醇厚、叶厚、香气高、耐冲击。 酿造品质独特、优良。 日照茶树的越冬期比南方长1-2个月。 昼夜温差较大。 积累的丁含量丰富，富含对人体有用的维生素、矿物质和微量元素。 专家们已经鉴定出儿茶素。 、氨基酸含量分别比南方茶叶同类产品高13.7%和5.3%。qTT大红袍-普洱-正山小种-白茶-黑茶-铁观音-绿茶-乌龙茶-品茶界

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是山东省唯一的茶叶安全生产示范区。 “日照绿茶生产基地享有江北最好茶的美誉”。 三、产品推广范围 1、寻找可能成为潜在买家的潜在客户是最基本的。 根据实际情况选择的搜索方式有：介绍搜索方式和广告拉动方式。 介绍及搜索方法：在大学城里，可以从一些同学那里找到日照绿茶代理商。 因为日照绿茶是日照的地方特产，所以特产必须有一定的吸引力。 再加上同学的介绍，很多人可能会成为日照绿茶经销商。 潜在客户。 广告拉动法：可以找一些有经验的推销员，让学生参加一些茶馆的活动，比如自己泡茶，学习一些茶道，让感兴趣的学生深入了解日照绿茶，这样他们就可以成为潜在客户，通过他们自然的向周围的同学推销，就可以达到让更多的学生成为潜在客户的目的。 2、接近顾客时要注意礼仪。 我们康师傅团队一定要高度重视给客户的第一印象，拉近与客户的心理距离，坦然地面对。 良好的形象出现在顾客面前，包括衣着、谈吐以及必要的礼仪。 尤其注重给顾客良好的第一印象。 您必须有能力拉近与客户的心理和情感距离。 ① 方案准备：收集、整理、分析目标客户的需求，做出销售预测。 包括客户资料的准备和营销工具的准备。 根据不同的推广目标，准备不同的材料、日照绿茶产品的优缺点。qTT大红袍-普洱-正山小种-白茶-黑茶-铁观音-绿茶-乌龙茶-品茶界

②会见客户：会见客户时，应简要、清楚地介绍日照绿茶与其他同规格和不同规格产品相比的优缺点。 制定详细周到的预约内容，吸引对方对销售活动的关注和兴趣，消除客户的疑虑，赢得客户的信任与合作。 ③正式接近客户：在正式接近客户时，力争主动让客户对日照绿茶产生好感和信心，并根据实际情况准备不同的接近方法和技巧。 三、销售谈判方法与技巧 1、销售谈判 销售谈判是整个销售活动的中心环节。 谈判过程是销售人员掌握顾客购买心理的变化蓝天绿茶，诱导顾客采取购买行为的过程。 销售谈判是整个销售活动的中心环节。 我们正在进行销售谈判。 遵循注意力T兴趣T欲望T记忆T行动，这是销售谈判的核心。 以下是我们谈判的重点：首先要努力吸引客户对日照绿茶的关注，让他们对日照绿茶产生兴趣，想要更多地了解、熟悉日照绿茶； 那么，就要加大力度激发顾客对商品的需求，激发顾客的购买欲望。 ，树立销售信誉，让顾客记住； 最后，将采取措施鼓励顾客决定购买。 2、销售技巧：我个人认为，一个产品能否成功推广，销售技巧起着最关键的作用。 我们必须理性地看待销售技巧。 销售不是强行推销给顾客，而是从顾客的角度引导顾客。 客户有时比你的产品更看重你的服务精神。 还需要了解客户的真正需求是什么。qTT大红袍-普洱-正山小种-白茶-黑茶-铁观音-绿茶-乌龙茶-品茶界

在联系客户之前，需要对客户进行数据分析。 需要对客户对产品的需求以及是否能为客户带来最大的利益进行全面、多层次的分析。 我总结了以下日照绿茶的小技巧： 熟悉产品市场。 市场如何细分，竞争对手有哪些，市场容量有多大，客户的地域分布和产品的时间分布，以及产品市场的短期发展趋势。 ?在推销产品时，应根据顾客的购买习惯和地理位置，合理安排时间、合理分配空间。 注重方法和策略。 销售不仅仅是要强硬。 你应该随时总结经验，不断提高。 而且，销售还有这样一个特点，一开始就非常困难，无从下手。 随着时间的推移，你会逐渐好起来。 许多商机将会从中挖掘出来。 销售过程也是扩大人际交往的过程。 通过这种活动，人际网络将大大扩展，信息量将大大增加。 这些人际网络和市场信息将为进一步创业提供大量机会。 公式1：成功=知识+人脉 公式2：成功=良好的态度+良好的执行力？ 随时随地言行一致就是客户信心的保证？ 客户购买的不仅仅是你的产品，更是你的服务精神和态度。 ?在肢体动作和语速方面配合客户的语言和动作。 做好计划和安排。 只有先做好计划，才能提高时间利用效率，提高销售效益。 制定计划时，根据客户的特点做好相应的准备。qTT大红袍-普洱-正山小种-白茶-黑茶-铁观音-绿茶-乌龙茶-品茶界

？ 保留每日销售日记。 理想的记录是可以随时查看每条销售记录的明细，保留客户拜访记录，随时掌握客户动态。 保存好客户记录，不时对客户进行分类分析，以便随时查询任何客户的信息。 突出我们的产品相对于其他同类产品的优势：日照绿茶以其独特的口感，在选材、加工、包装、销售等方面都坚持绿色环保。 独特的信誉和一流的售后服务赢得了消费者的一致好评！ ？学习谈判技巧。 善于微笑、倾听，实现双赢。 从客户的角度思考问题。 5、促成交易，销售人员要善于观察客户的言行，捕捉各种交易信号，及时促成交易。 通常客户表现出的交易信号包括：语音信号、行为信号、面部表情信号等。 成交条件：客户必须有内在需求。 客户必须具有内在的交易能力。 客户必须充分了解产品的价值和实用价值。 销售人员必须清楚地了解客户的需求。 在销售过程中注意不要在交易过程中出现任何错误。 否则，所有的努力都将白费。 并采用适当的成交方式促成交易，最终完成交易。 6、产品的售后 产品的售后往往很容易被忽视。 在市场竞争激烈的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的转变，消费者在购买产品时，不仅关注产品实体本身，而且当同类产品的质量和性能相似时，更加注重产品的售后服务。 因此，在提供价廉物美的产品的同时，为消费者提供完善的售后服务已成为现代企业市场竞争的新焦点。 日照绿茶售后做得很好，对所有有缺陷的产品都会全额赔偿。 日照绿茶拥有优秀的售后团队，随时随地为消费者服务。7． 注意事项：礼貌用语、认真对待信息获取和筛选、自我介绍、选择沟通渠道和内容、使用简单而鲜明的开场白、委婉地设计询问qTT大红袍-普洱-正山小种-白茶-黑茶-铁观音-绿茶-乌龙茶-品茶界

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